返金ポリシー
7日の返品ポリシーが適用されます。これにより、商品を受け取ってから7日間は返品をリクエストすることができます。
注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合のみ返品の対象となります。返品の際は、商品が受け取ったときと同じ状態であり、元のパッケージに入っている必要があります。レシートまたは購入した証拠も必要になります。
返品を開始する場合は、pluseightyone1115@gmail.comまでお問い合わせください。返品が受け付けられた場合、返送先住所の指示を含む詳細をメールにてお送りいたします。事前のリクエストなしに当店に返送された商品はお受け取りできません。
※当店の住所および電話番号の開示をご希望される場合も、上記のお問い合わせ用メールアドレスまでご連絡いただければ、遅滞なく電子メール等の書面にて開示いたします。
※The address and phone number of the provider will be disclosed without delay upon request by email. If your return is accepted, we will send you instructions on how and where to send your package.
返品についてご不明な点がございましたら、pluseightyone1115@gmail.comまでいつでもお問い合わせください。
返金
返品が受領され、検査が行われたらお知らせいたします。また、返金が承認される否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過した場合、pluseightyone1115@gmail.comまでお問い合わせください。